よくある質問

FAQ

まずはじめに

eSIMとは何ですか?

対応している機種を教えてください

どのプランを購入すれば良いですか?

電話はできますか?

購入前に確認

複数国を利用する場合は、どうしたら良いですか?

利用開始までの流れを教えてください

購入後、いつから通信できますか?

利用開始のタイミングはいつですか?

設定は、いつ行えば良いですか?

購入した内容は確認できますか?

利用したデータ量は確認できますか?

購入した利用期間を過ぎた場合はどうなりますか?

利用期間の日数の数え方を教えてください

利用期間の延長はできますか?

通信容量のチャージはできますか?

購入後にプランの変更はできますか?

通信容量を使い切ると回線は停止されますか?